協會動態公告:
中國銀行江蘇省分行全域聯動抗擊“新冠”疫情
作者:來源:發布時間:2020-03-24點擊數:

 

在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延之際,全國上下、各行各業都積極投身抗“疫”戰線。中國銀行江蘇省分行第一時間組織全行嚴格落實疫情防控措施,切實履行社會責任,構筑起一條全域協同、上下齊心的群防群治嚴密防線。
快速反應、全面布防,展現“中行速度”
疫情面前,時間意識、行動步驟關乎全局。江蘇中行推動各級分行成立以行長為組長的疫情防控工作組,全面安排部署全行防控工作。同時第一時間建立了突發情況應急處置機制、人員外出及來訪接待報備制度、網點每日疫情報告制度等,確保一隅一責,層層壓實。
中行徐州泉山支行于1月26日(大年初二)營業結束后接到區財政局電話,需支付緊急撥款,該行員工以及徐州分行授權中心同事冒著雨雪第一時間趕回行里待命,并于當日18:10分共同完成支付;1月27日,區下屬5家辦事處和泉山區疾病預防控制中心又有多筆疫情物資采購資金需要支付,泉山支行保障每一筆疫情防控資金及時到位。中行南京河西東寶路支行得知對公單位客戶境外采購口罩捐贈武漢需求后積極響應,于1月30日積極協助境外匯款2500美元購置一批口罩捐贈武漢,得到客戶的認可。
互動聯通,開辟高效服務“綠色通道”
江蘇中行成立了“專項應急工作組”,密切關注轄內疫情采購、專項撥款和捐贈資金等緊急業務需求,監控境內外、行內外匯款系統,確保防疫資金快速入賬、疫情捐款及購買醫療物資等款項第一時間匯出,并開通疫情防控金融服務綠色通道,為政府機構、防疫相關企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務。
1月27日下午,中行常州武進支行應用外管及銀保監等疫情防控應急政策,幫助轄內從國外采購口罩、防護服等醫療器材的一家企業搭建跨境匯款金額服務綠色通道,為企業匯出8.98萬美元,實現了常州市金融同業中首筆進口抗擊疫情物資跨境匯款業務;1月27日,中行徐州邳州青年路支行接到邳州市財政局通知后,迅速為邳州疾控中心提供包括采購預防疫情物資在內的一系列金融服務;中行連云港分行成功協助某企業以銀企直聯匯款方式向湖北省紅十字會完成百萬元匯款事宜,并協助部分縣區財政局成功向衛健委進行電匯匯款共計400萬元,用于新型肺炎防御專項經費;中行宿遷分行成立專門的“國庫支付應急工作小組”,時刻處于待命狀態,確保疫情物資采買支付指令順利執行,保障資金綠色通道暢通高效。
線上線下,凝聚抗擊疫情“同心圓”
江蘇中行合理安排網點營業滿足客戶金融需求,對于特殊時期的防疫及后勤保障工作,明確了各部門的工作職責,并在綜合考慮人群密集區域疫情防控及業務范圍統籌覆蓋基礎上,對春節假期的營業網點進行了統籌安排,做到既全面覆蓋“三縣三區”、充分滿足便民需求,又有效降低人員集聚帶來的疫情傳播風險,通過微信宣傳等方式,引導客戶通過手機銀行、網銀、自助等電子渠道辦理業務,確保在疫情防控期間客戶的金融需求得到有效保障。
在常州,為擴大服務面,提升服務的綜合性、專業性和時效性,中行常州分行建立了線上專家服務小組,由各部門負責人作為各條線業務專家組組長,全面支持基層一線滿足春節期間客戶的各類金融服務需求;江蘇中行個人數字金融部敏捷行動,積極對接江蘇省慈善總會、愛德基金會等公益組織,在南京城中支行、河西支行、省行信息科技部的大力支持下,放棄春節假期開展項目攻關,僅用5天時間,開發上線了兩條江蘇專屬“馳援武漢疫情”手機銀行捐款通道,通過提供線上捐款服務,避免去物理網點捐款帶來的人員接觸,最大程度地避免了交叉感染,用實際行動踐行“眾志成城,共克時艱”。
 
 

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